Todas sus comunicaciones en una única plataforma

Centralice todas sus conversaciones en un solo lugar

Gestione de manera eficiente todas sus conversaciones desde una única interfaz intuitiva, sin importar el canal de origen:

• WhatsApp Business
• Facebook Messenger
• Instagram Direct
• Telegram
• Chat Web
• Correo electrónico

Gestión inteligente de clientes

• Integración con los principales sistemas CRM del mercado
• Creación de base de datos unificada de clientes
• Almacenamiento seguro de información de contactos
• Organización eficiente de datos de clientes
• Exportación de información para análisis

Gestión centralizada de mensajes

• Responda a todos los mensajes desde una única plataforma
• Le evita perder conversaciones importantes de clientes o prospectos
• Aumenta la velocidad de respuesta y la satisfacción del cliente
• Ideal para equipos de ventas y atención al cliente

Trabajo colaborativo eficiente

• Acceso completo para todo tu equipo empresarial
• Visualización de conversaciones en tiempo real
• Intervención humana inmediata cuando sea necesario
• Supervisión de todas las interacciones con clientes
• Coordinación efectiva entre miembros del equipo

Análisis y estadísticas en tiempo real

• Monitorea tiempos de respuesta (instantáneos con agente IA)
• Identifica los canales de comunicación más utilizados
• Descubre horarios de mayor actividad de tus clientes
• Analiza tendencias en consultas de productos
• Mide el volumen de mensajes por canal
• Entrega reportes detallados para mejorar su estrategia de comunicación y venta

Base de conocimientos para IA (Exclusivo con agente IA)

• Carga de documentos con información de su empresa a ser utilizada por el agente
• Comparte catálogos completos de productos y servicios
• Configura respuestas personalizadas según tu negocio
• Garantiza respuestas precisas y consistentes